Bij het boeken van een accommodatie bij Winterberg-Ferien „Kappe Deluxe“ GbR van Julia & Sven Hehl (hierna te noemen de aanbieder of verhuurder), verklaart u dat u de volgende voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. De volgende voorwaarden zijn van kracht:
1. Geldigheid van de bepalingen en voorwaarden
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten voor de verhuur van vakantiewoningen voor accommodatie, alsmede op alle andere diensten en leveringen van de Aanbieder die aan de Gast worden verleend. Alle door de aanbieder geleverde diensten zijn uitsluitend gebaseerd op deze Algemene Voorwaarden.
- Het onderverhuren of verder verhuren van het aangeboden vakantieverblijf evenals het gebruik voor andere dan residentiële doeleinden vereisen de voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder.
- Eventuele voorwaarden van de gast zijn slechts van toepassing indien deze vooraf zijn overeengekomen. Afwijkingen van de algemene voorwaarden van de aanbieder zijn slechts geldig indien de aanbieder deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd.
2. Reservering / reserveringsbevestiging
- Reserveringsverzoeken van de gast kunnen aan de aanbieder worden gericht via de reserveringsaanvraag, via een reserveringsportaal, per e-mail aan verhuur@hehl-mail.de of per telefoon onder nummer (+49)/(0)2573/6078640.
- Door het boeken van accommodatie doet de klant de aanbieder een bindend aanbod voor het sluiten van een huurovereenkomst voor een vakantiewoning voor een bepaalde periode. Het contract komt tot stand met de verzending van de schriftelijke bevestiging van de reservering.
- Speciale verzoeken die samen met de reservering worden verstuurd, worden pas geldig na schriftelijke bevestiging door de aanbieder.
3. Betalingsvoorwaarden / betaling
- Met de boekingsbevestiging sturen wij u een factuur voor de totale prijs van de accommodatie, alsmede een aanbetaling van 20% van de totale prijs, die zal worden afgetrokken van de totale prijs. Het voorschot is onmiddellijk opeisbaar en moet binnen 14 dagen na verzending van de factuur worden betaald.
- Het saldo van 80% van de totale prijs moet uiterlijk 29 dagen voor de vertrekdatum in ons bezit zijn. Er zal geen afzonderlijk verzoek om betaling worden verzonden.
- Indien de boeking later dan 29 dagen voor aanvang van de tour wordt gemaakt, is de volledige tourprijs verschuldigd direct na bevestiging van deelname.
- Bovenop de reissom zullen we elke reiziger van 16 jaar en ouder de wettelijk geldende toeristenbelasting voor de stad Winterberg in rekening brengen en deze aan de stad afgeven (zie ook "Reisdocumenten en registratieverplichtingen").
- Betalingen kunnen worden verricht per creditcard, automatische incasso of bankoverschrijving. Als de voorkeur wordt gegeven aan "automatische incasso", machtigt de rekeninghouder de dienstverlener om alle reisbetalingen en andere factuurbedragen van de opgegeven rekening te incasseren. Bankoverschrijvingen moeten worden overgemaakt op de volgende rekening, onder vermelding van het factuurnummer:
Ontvanger: Sven Hehl
Bankinstelling: comdirect Bank
IBAN: DE44 2004 1144 0773 3249 00
BIC: COBADEHD044
Reden van betaling: Factuurnummer - In geval van betaling per overschrijving draagt de klant alle eventuele betalingskosten (bv. overschrijvingskosten), met name in het geval van overschrijving vanuit het buitenland.
4. Diensten / aankomst en vertrek / verblijf
- De aanbieder is verplicht het door de gast geboekte vakantieverblijf gereed te houden en de overeengekomen diensten te verlenen. De vakantiewoning moet door de verhuurder in een nette en schone staat worden opgeleverd met een volledige inventaris.
- Op de dag van aankomst is de vakantiewoning meestal vanaf 15.30 uur beschikbaar. Neem tot 3 dagen voor uw aankomst contact met ons op om het precieze tijdstip van de sleuteloverdracht af te spreken. Een vroegere aankomst is alleen mogelijk na schriftelijke bevestiging door de aanbieder.
- Mochten er tijdens de huurperiode gebreken bestaan of optreden, dan moet de verhuurder daarvan onmiddellijk in kennis worden gesteld. De huurder is aansprakelijk voor alle door hem veroorzaakte schade aan het gehuurde goed, de inventaris (bijv. gebroken serviesgoed, schade aan de muren, meubilair, etc.). Bij verlies van sleutels zijn de kosten voor vervanging van alle betrokken cilindersloten voor rekening van de huurder. De huurder is ook aansprakelijk voor de schuld van zijn medereizigers. Het bestaan van een passende aansprakelijkheidsverzekering wordt aanbevolen!
- Op de dag van vertrek moet het appartement voor 10.00 uur verlaten zijn. De aanbieder behoudt zich het recht voor om bij laattijdig vertrek kosten in rekening te brengen. Het appartement moet op de dag van vertrek veegschoon worden achtergelaten. Vaatwerk, glazen enz. moeten worden schoongemaakt en opgeborgen. De koelkast moet leeggemaakt worden en de vuilnisbakken geleegd.
5. Algemene rechten en plichten / huisregels
- Het vakantieverblijf mag alleen worden gebruikt door de personen die in de boeking zijn vermeld.
- De gast moet zorgvuldig omgaan met het vakantieverblijf en de inventaris die hem/haar wordt overhandigd. Met de boeking verklaart de gast het huisreglement volledig gelezen te hebben en als bindend te aanvaarden.
- De gast is aansprakelijk voor door hemzelf aangebrachte en/of bevestigde voorwerpen (bijv. decoraties, wandbeugels, enz.) en vrijwaart de aanbieder tegen aanspraken van derden. Hij is tevens verplicht de schade te vergoeden die door de installatie of montage is ontstaan.
- De verhuurder, zijn werknemers en alle plaatsvervangende agenten hebben te allen tijde het recht van toegang tot de vakantiewoning, in het bijzonder in geval van dreigend gevaar. Bij de uitoefening van het recht van toegang wordt een redelijke afweging gemaakt van de belangen van de gast die bescherming verdienen. De aanbieder informeert de gast vooraf over de uitoefening van het recht van toegang, tenzij dit in de omstandigheden van het individuele geval voor hem onredelijk of onmogelijk is.
6. Terugtrekking
- Terugtrekking uit de gesloten verblijfsovereenkomst kan alleen schriftelijk worden verklaard.
- Indien de huurder zich uit het contract terugtrekt, kan de verhuurder de volgende schadevergoeding eisen:
Annulering tot 57 dagen voor de aanvang van de reis: 10% van het totaalbedrag van de bestelling
Annulering van 56 tot 43 dagen voor de aanvang van de reis: 20% van het totaalbedrag van de bestelling
Annulering van 42 tot 29 dagen voor de aanvang van de reis: 40% van het totaalbedrag van de bestelling
Annulering van 28 tot 15 dagen voor de aanvang van de reis: 60% van het totaalbedrag van de bestelling
Annulering van 14 tot 3 dagen voor de aanvang van de reis: 80% van het totaalbedrag van de bestelling
Annulering 2 dagen of minder voor de aanvang van de reis of no-show: 100% van het totaalbedrag van de bestelling - Wij raden u aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten!
7. Beëindiging door de verhuurder
- De verhuurder kan de huisvestingsovereenkomst zonder opzegtermijn beëindigen indien de contractant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of zich niet houdt aan de overeengekomen contractuele voorwaarden.
- Evenzo kan de verhuurder de huurovereenkomst zonder opzeggingstermijn beëindigen indien de huurders, niettegenstaande een waarschuwing van de verhuurder, zijn werknemers of het bewakingspersoneel, bij voortduring andere huurders en/of bewoners storen of de huisregels zodanig niet naleven dat onmiddellijke beëindiging van de huurovereenkomst gerechtvaardigd is.
- Als de verhuurder de huurovereenkomst terecht opzegt om een van de bovengenoemde redenen, dan ...
(a) ... de huurder heeft geen wettelijke aanspraak op terugbetaling van de huur;
(b) ... vorderingen tot schadevergoeding van de huurder (bv. kosten voor de terugreis of hotelkosten enz.) tegen de verhuurder zijn uitgesloten. - In geval van annulering door de verhuurder vóór de aanvang van de reis ten gevolge van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden (bv. natuurrampen, terroristische aanslag, revolutie, enz.), waardoor het contract niet kan worden uitgevoerd, is de aansprakelijkheid van de aanbieder beperkt tot de terugbetaling van de kosten.
8. Aansprakelijkheid van de verhuurder
- De verhuurder is aansprakelijk in het kader van de zorgplicht van een verstandig ondernemer voor de behoorlijke terbeschikkingstelling van het huurobject. Aansprakelijkheid voor eventuele storingen of defecten in de water- of elektriciteitsvoorziening, alsmede voor gebeurtenissen en gevolgen die het gevolg zijn van overmacht, is uitgesloten.
- Er is ook geen aansprakelijkheid voor inbraak of diefstal. Daarom raden wij u aan een bagage- en reisongevallenverzekering af te sluiten.
- Bovendien is de Reisorganisator niet aansprakelijk voor dienstonderbrekingen in verband met diensten die louter als diensten van derden worden geregeld.
9. Reisdocumenten en registratieverplichtingen
- Het verkrijgen van alle benodigde reisdocumenten zoals paspoorten, visa of andere vereiste documenten is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de huurder.
- Indien de huurder niet over de nodige documenten beschikt voor de aanvang van de reis of niet in staat is de nodige visa te verkrijgen, kunnen de verhuurders in geen geval aansprakelijk worden gesteld. De huurder begrijpt dat de weigering van de noodzakelijke documenten door de autoriteiten geen voldoende reden vormt voor een vordering tot terugbetaling of inhouding van de reserveringskosten.
- Winterberg is registratie- en kuurgeldplichtig (zie ook "Statuten over de inning van kuurgeld in de stad Winterberg", zoals gewijzigd). Daarom registreren wij namens de stad de registratiegegevens van alle reizigers, voeren wij de reisaanmelding in de digitale systemen van de stad Winterberg uit en berekenen wij de geldende kuurgelden (zie ook "Betalingsvoorwaarden / Betaling"). Bovendien wordt het identificatienummer van de registrerende reiziger genoteerd voor officiële en privaatrechtelijke doeleinden (bijv. bij navraag door de stad of het indienen van schadeclaims).
- De huurders zijn zich bewust van hun verplichtingen om mee te werken aan de officiële reisregistratie en accepteren deze. Ze weten dat de aankomst en het verblijf in onze vakantieaccommodatie alleen kan plaatsvinden nadat aan alle wettelijke registratievereisten van de stad Winterberg is voldaan. Tegelijkertijd accepteren ze dat het niet op tijd voldoen aan deze verplichtingen hen niet ontslaat van de verplichting om de boekingsprijzen te betalen en dat ze geen aanspraak kunnen maken op terugbetaling of retentie.
10. Rechtsvorderingen voortvloeiend uit het logiescontract
- Contractuele garantieclaims moeten binnen een maand na het contractueel overeengekomen einde van de reis schriftelijk bij de verhuurder worden ingediend.
- De overdracht van vorderingen aan derden is uitgesloten.
- De ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen van het huurcontract, de Algemene Voorwaarden of de respectievelijke huisregels heeft niet de ongeldigheid van het gehele contract tot gevolg.
- De bevoegde rechtbank voor alle rechtsvorderingen tegen de verhuurder is Steinfurt.
Status: 01.06.2024
Algemene voorwaarden in PDF-formaat
Om dit bestand te bekijken heeft u de Acrobat Reader van Adobe® nodig. U kunt het rechtstreeks van de fabrikant downloaden en installeren door op de bovenstaande link te klikken.
